中国との取引ではコミュニケーションが問題になります。当社も最初は認識の違いや質問の意図を理解してもらえず、全く異なった回答がきたり、回答自体がこなかったことがありました。
現在は日本語でのメールや電話のコミュニケーションを主体としておりますが、必要に応じて中国語を話せる当社社員が電話にて対応したり、現地中国事務所の社員が現場へ足を運んで打ち合わせを行っております。

過去には部材入荷の遅れや金型の破損などを理由に、発送日当日に納期遅延の連絡が入ることがありました。事前連絡無しに部材が変更されていたり、梱包の仕様が変わっていたこともありました。この様なことを防ぐために取引先には定期的に指導・教育を行い、生産や出荷等のタイミングに合わせて、当社社員や現地中国事務所の社員が現地工場へ訪問して確認しております。

指導・教育が行き届いた工場（生産ライン）も作業員の入れ替わりによって、レベルが低下してしまうことがあります。特に中国では2月の旧正月明けと10月初旬の国慶節明けは多くの工場で人が替わっております。新しく慣れていない作業員になることで、ミスが多くなり品質の低下を招き、不具合の発生につながります。
当社としましては、作業員が入れ替わることを防ぐことは出来ませんが、定期訪問により作業員の指導者とコミュニケーションを図り、ラインの状況を確認しております。
日本側でも旧正月などの長期連休を挟む場合は、お客様へ事前連絡を行い、早い段階でのご発注をお願いして納期トラブルを防いでおります。また出来る限り連休後の生産は控えるように調整しております。

当社は生産工場の不具合返却率だけではなく、製造工程内での不具合（手直し）発生率にも着目し、不具合の発生原因は徹底的に追究し対策を講じております。解析・修理に関しましてはフローチャートだけではなく、報告書の内容や対応スピードも重要視し、取引の判断材料にもしております。
当社の取引先は「安かろう、悪かろう」ではなく、少々高くとも高品質な部品を選定することで、不具合にかかる無駄なコストを削減し、高品質でコストメリットを出せるように取り組んでおります。

2011年4月、中国広東省東莞市 取引先の東莞宝特電業有限公司（POTEC）内に開設し、運転手も兼ねた東莞地元の中国人男性1名を現地社員が常駐しております。
設立目的として、現地取引先工場のコントロール、新商材・新規取引企業発掘、日本製品販売、現地日系企業への電子電機部品販売と多岐にわたります。